Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Buchung und dem Aufenthalt in unseren Ferienhäusern erheben, verwenden und schützen.

1. Von uns erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website oder Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
• Buchungsinformationen: Check-in-/Check-out-Daten, bevorzugtes Apartment
• Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über Drittanbieter)
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Anfragen oder Supportanfragen

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für:

• die Bearbeitung von Buchungen und Zahlungen
• Kundenservice und -support Verbesserung unserer Dienste und Website
• Versand von Buchungsbestätigungen, Aktualisierungen oder wichtigen Mitteilungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur an folgende Stellen weiter:

• Vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, Housekeeping, IT-Support)
• Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

4. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Kein System kann jedoch 100 % Sicherheit garantieren.

5. Cookies & Website Nutzung

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren. Sie können Cookies bei Bedarf in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern
• Korrektur oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Einwilligung in bestimmte Datennutzungen zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: schlosskalsdorf@gmail.com

7. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte verantwortlich.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuellste Version finden Sie stets auf dieser Seite.

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten wenden Sie sich bitte an: Lisa Reinisch, Schloss Kalsdorf, Kalsdorf 1, 8262 Ilz, schlosskalsdorf@gmail.com, +43 664 5879591